Ο ψηφιακός μετασχηματισμός δεν είναι απλά μία έννοια της «μόδας». Είναι κάτι που φέρνει ουσιαστικές αλλαγές στη ζωή μας, ένα «όπλο», που μπορεί να μας βοηθήσει να αντεπεξέλθουμε πιο γρήγορα και πιο αποτελεσματικά σε μία σειρά από προκλήσεις. Οι εφαρμογές του – ειδικά στον χώρο της υγείας – μπορούν να αποδειχθούν σωτήριες. Η Cisco είναι μία από τις εταιρείες που καινοτομείς στον χώρο αυτό και ο Guy Diedrich, SVP & Global Innovation Officer της εταιρείας, εξήγησε στη Ναυτεμπορική πώς λειτούργησε το πρόγραμμα Country Digital Acceleration (CDA) την περίοδο της πανδημίας, για τους ανθρώπους εκείνους που είχαν τη μεγαλύτερη ανάγκη: τα άτομα με σωματική ή νοητική αναπηρία.
«Σκεφτείτε την 10η Μαρτίου του 2020. Ο κόσμος “βάζει λουκέτο”. Ήταν αρκετά δύσκολο για εμάς που ζούμε τυπικές ζωές. Σκεφτείτε να είστε ένας άνθρωπος με σωματική ή νοητική αναπηρία, να στηρίζεσαι σε έναν φροντιστή, που έρχεται καθημερινά στο σπίτι σου, για να σε κάνει μπάνιο, να σε φροντίσει, να φτιάξει τα γεύματά σου, να σε ντύσει, να σου θυμίσει να πλύνεις τα δόντια σου – για όλα τα πράγματα που οι περισσότεροι κάνουν σαν ρουτίνα καθημερινότητας, αλλά για τους ανθρώπους με ειδικές ανάγκες, απαιτείται να υπάρχει ένας φροντιστής. Σκεφτείτε να είστε αυτό το άτομο, που λαμβάνει ένα τηλεφώνημα στις 11 Μαρτίου που του λέει ότι ο φροντιστής στον οποίο στηρίζεται δεν θα είναι εκεί σήμερα, ούτε αύριο, ούτε την επόμενη εβδομάδα, και ίσως δεν μπορέσει να έρθει για εβδομάδες, μήνες ή και χρόνια» μας λέει.
Και συνεχίζει: «Φανταστείτε το στρες, την ανησυχία, την απελπισία, το πόσο αβοήθητος ένιωσε αυτός ο άνθρωπος. Είχαμε λοιπόν τη δυνατότητα μέσω του προγράμματος Country Digital Acceleration Program της Cisco να προσαρμόσουμε το διαμέρισμα για αυτόνομη διαβίωση. Έτσι ξαφνικά αντί ο φροντιστής να έχει φυσική παρουσία εκεί για να σου θυμίσει να κλείσεις την πόρτα του ψυγείου, υπάρχει ένας αισθητήρας, που σε ειδοποιεί στο κινητό σου ότι έχει μείνει ανοιχτή, ότι πρέπει να κλείσεις το μάτι της κουζίνας, όταν τελειώσεις το μαγείρεμα, ότι είναι η ώρα να πάρεις τα φάρμακά σου, ότι έφτασε η ώρα να μιλήσεις με τον φροντιστή του στη μονάδα τηλεπαρουσίας, που έχει προσφέρει η Cisco, ότι είναι ώρα να πας για ύπνο».
Ξαφνικά αυτό το άτομο μπορεί να πετύχει την αυτόνομη διαβίωση για πρώτη φορά χάρη στην τεχνολογία. «Τώρα γνωρίζουμε ότι πολλοί από αυτούς τους ανθρώπους που χρησιμποίησαν το σύστημα κατά τη διάρκεια της πανδημίας δεν χρειάστηκε να επιστρέψουν στους φροντιστές τους, έμαθαν να ζουν αυτόνομα για πρώτη φορά. Φανταστείτε την αυτοπεποίθηση που αυτό τους δίνει, πόσο αλλάζει τη ζωή τους».
