Αναστάτωση προκλήθηκε λίγο μετά τις έξι το απόγευμα της Τρίτης στον σταθμό του Μετρό «Αμπελόκηποι» όταν από τις κυλιόμενες σκάλες άρχισαν να αναδύονται καπνοί.
Στο σημείο έσπευσαν άνδρες της πυροσβεστικής ενώ η πηγή της φωτιάς φάνηκε να είναι βαθιά στον μηχανισμό της σκάλας.
Ακολούθως το προσωπικό ασφαλείας του σταθμού ξήλωσε κάποια τμήματα της σκάλας για να γίνει ρίψη νερού.
Ως αίτιο της πυρκαγιάς εξετάζεται το να πετάχτηκε τσιγάρο από διερχόμενο επιβάτη, χωρίς να αποκλείεται και το ενδεχόμενο βλάβης