Οι ήπιες δεξιότητες (soft skills) αποτελούν πλέον καθοριστικό παράγοντα στις αποφάσεις πρόσληψης και προαγωγής στελεχών, σύμφωνα με κοινή έρευνα του ΣΕΣΜΑ (Συνδέσμου Εταιρειών Συμβούλων Μάνατζμεντ Ελλάδος (ΣΕΣΜΑ) και της Ένωσης Ανωτάτων Στελεχών Επιχειρήσεων (ΕΑΣΕ).
Η έρευνα έγινε τον Νοέμβριο σε δείγμα 161 ανώτατων στελεχών επιχειρήσεων, μελών της ΕΑΣΕ και ανωτάτων στελεχών των εταιρειών συμβούλων μελών του ΣΕΣΜΑ.
Ειδικότερα, το 17,1% των συμμετεχόντων στην έρευνα πιστεύει ότι η κριτική σκέψη και η επίλυση προβλημάτων είναι οι ήπιες δεξιότητες που λείπουν σε μεγαλύτερο βαθμό από τους σημερινούς υποψηφίους και υφιστάμενους εργαζόμενους.
Ακολουθούν, η ανθεκτικότητα και προσαρμοστικότητα (ποσοστό 12,1%), η δέσμευση (10,9%), η συναισθηματική νοημοσύνη (9,9%), η επικοινωνία (9,5%) και η ηγεσία (8,3%).
Παρά την αυξανόμενη σημασία των ήπιων δεξιοτήτων, οι τεχνικές δεξιότητες εξακολουθούν να έχουν σημαντικό ρόλο, ιδιαίτερα στον τομέα της τεχνολογίας. Ειδικότερα, η έρευνα καταδεικνύει ότι η γνώση τεχνολογιών αιχμής είναι η πιο ζητούμενη τεχνική δεξιότητα (6,7%), ακολουθούμενη από τον στρατηγικό προσανατολισμό (5,6%) και τη μάθηση και αξιοποίηση της γνώσης (4,3%).
Χάσμα δεξιοτήτων
Ένα άλλο βασικό συμπέρασμα της έρευνας είναι ότι υπάρχει σήμερα έλλειψη προσωπικού με τις απαραίτητες δεξιότητες για να ανταποκριθεί στις σύγχρονες απαιτήσεις της αγοράς εργασίας. Οι συμμετέχοντες εξέφρασαν ανησυχίες σχετικά με το χάσμα μεταξύ των δεξιοτήτων που διαθέτουν οι διαθέσιμοι υποψήφιοι και των δεξιοτήτων που απαιτούνται για την επιτυχία των επιχειρήσεων. Για να αντιμετωπιστεί αυτό το πρόβλημα, τα ανώτατα στελέχη υποστηρίζουν την ανάγκη στενότερης συνεργασίας μεταξύ της ακαδημαϊκής κοινότητας και των επιχειρήσεων. Όπως εκτιμούν, μία τέτοια συνεργασία θα μπορούσε να συμβάλει στην αναμόρφωση των προγραμμάτων σπουδών, ώστε να ανταποκρίνονται καλύτερα στις ανάγκες της αγοράς εργασίας.
Σε μια εποχή όπου η έλλειψη εξειδικευμένου προσωπικού αποτελεί σημαντική πρόκληση για τις επιχειρήσεις, ο στόχος της προσέλκυσης ταλέντων, γνωστός ως «brain gain» βρίσκεται στο επίκεντρο του ενδιαφέροντος τόσο στον ΣΕΣΜΑ όσο και στην ΕΑΣΕ, όπως επεσήμαναν σε εκδήλωση παρουσίασης της έρευνας οι Γιώργος Κατινιώτης, CEO Acromove και Φώτης Μπενέκος, Αντιπρόεδρος ΔΣ ΣΕΣΜΑ.
«Οι απαιτήσεις έχουν μεγαλώσει από τον ανταγωνισμό και τους καταναλωτές»
Την παρουσίαση της έρευνας ακολουθήσε η ομιλία του Δημήτρη Μπουραντά, πρώην καθηγητή Μάνατζμεντ ΟΠΑ και πρύτανη New York College με θέμα «HR σε ταραγμένους καιρούς». Σύμφωνα με τον καθηγητή, στη σημερινή εποχή συνυπάρχουν πολλοί παράγοντες που δυσκολεύουν την επιλογή και τη διατήρηση του κατάλληλου προσωπικού: αλλαγές, αβεβαιότητα, πολυπλοκότητα, ασάφειες, διαφορετικότητα, αντιφατικότητα, απαιτήσεις και περιορισμοί.
«Οι απαιτήσεις έχουν μεγαλώσει και από την κοινωνία και από τον ανταγωνισμό και από τους καταναλωτές. Οι καιροί είναι ταραγμένοι αλλά πρέπει αυτό το πρόβλημα να το δούμε σαν ευκαιρία και να δούμε τι μπορούμε να αντιμετωπίσουμε και πώς αναφορικά με το HR» ανέφερε χαρακτηριστικά.
Εργαζόμενοι με μεράκι
Ο ίδιος σημείωσε τα χαρακτηριστικά εκείνα που πρέπει να έχουν οι κατάλληλοι υποψήφιοι για τη στελέχωση θέσεων: «Οι σωστοί άνθρωποι είναι self-motivated, όρος που περιγράφει εκείνους τους εργαζόμενους που έχουν το μεράκι να κάνουν εξαιρετικά τη δουλειά τους. Ταυτόχρονα, αν πάρουμε το παράδειγμα των πιο επιτυχημένων οργανισμών διεθνώς, πρέπει να προσλαμβάνουμε ανθρώπους που ταιριάζουν με την κουλτούρα και τις πολιτικές του εκάστοτε οργανισμού. Το τρίτο χαρακτηριστικό που έχουν τα κατάλληλα στελέχη είναι τα διαπιστευτήριά τους, τα οποία περιλαμβάνουν και τις ήπιες δεξιότητες».
Η εκδήλωση ολοκληρώθηκε με συζήτηση με συντονιστή τον καθηγητή Δημήτρη Μπουραντά και συμμετοχή των: Βασίλη Αδαμίδη, Human Resources Director, Nestle Greece/Cyprus/Albania, Μαρίας Ιωαννίδου,CEO & Country Manager, Καταστήματα Αφορολογήτων Ειδών ΑΕ, Μάνου Πανώριου, Managing Director Stanton Chase INTERNATIONAL Α.Ε και Γιώργου Ραουνά, τέως προέδρου ΔΣ ΣΕΣΜΑ.
«Σήμερα μιλάμε για “πόλεμο” ταλέντων, κάτι θετικό μετά από μια δεκαετία έλλειψης ευκαιριών εργασίας. …Το μεγαλύτερο στοίχημα σήμερα είναι να σκύψουμε και να καταλάβουμε τις διαφορετικές λογικές της νεότερη γενιάς» τόνισε ο Μάνος Πανώριος.
«Υπάρχει και μια τρίτη κατηγορία δεξιοτήτων που αφορά τα αξιακά χαρακτηριστικά, για τα οποία υπεύθυνες είναι οι εταιρείες που πρέπει να εφοδιάσουν τους ανθρώπους» σημείωσε ο Γιώργος Ραουνάς.
«Έχουμε αποφοίτους με εξαιρετικές τεχνικές δεξιότητες αλλά απουσιάζει η διασύνδεση με την αγορά εργασίας, που θα έπρεπε να αποτελεί μέρος της εκπαιδευτικής διαδικασίας» είπε η Μαρία Ιωαννίδου, ενώ και ο Βσίλης Αδαμίδης υπογράμμισε ότι πέρα από τις τεχνικές γνώσεις στις εταιρίες «αναζητάμε ανθρώπους, οι οποίοι έχουν διάθεση να μάθουν, για να επενδύσουμε σε αυτούς.»
Σημειώνεται ότι ΕΑΣΕ και ΣΕΣΜΑ ανακοίνωσαν ότι η εκδήλωση σηματοδοτεί και την έναρξη της συνεργασίας τους σε θέματα κοινών αξιών, πρωτοβουλιών και πεδίων δράσης.
«Ο ανθρώπινος παράγοντας κάνει τη διαφορά στις επιχειρήσεις»
Εκ μέρους της ΕΑΣΕ, ο Βασίλης Ραμπάτ, σύμβουλος Διοίκησης της ΕΑΣΕ δήλωσε: «Είμαστε ιδιαίτερα ικανοποιημένοι που η σύγκλισή μας με το ΣΕΣΜΑ μετουσιώνεται σε μια πιο ουσιαστική συνεργασία. Η ΕΑΣΕ διαχρονικά υποστηρίζει ότι ο ανθρώπινος παράγοντας κάνει τη διαφορά στις επιχειρήσεις. Στο σημερινό περιβάλλον είναι επιτακτική ανάγκη να στηρίξουμε τη νέα γενιά των εργαζομένων, με δράσεις που γεφυρώνουν το χάσμα μεταξύ της εκπαίδευσης και της αγοράς εργασίας και με αναστροφή του Brain Drain».
Η Κάθη Χριστίδου, πρόεδρος ΔΣ ΣΕΣΜΑ ανέφερε: «Η πρώτη μας κοινή εκδήλωση αποτελεί την έναρξη της πιο ουσιαστικής συνεργασίας μας. Με την ΕΑΣΕ μοιραζόμαστε κοινές αξίες, κοινούς προβληματισμούς και κοινούς στόχους και αποφασίσαμε να αναλάβουμε κοινές δράσεις κατ’ αρχάς σε θέματα ανθρώπινου δυναμικού, επιχειρηματικότητας και ESG. Στόχος μας να προσθέσουμε αξία και να συμβάλλουμε στην ανάπτυξη της επιχειρηματικότητας, του ανθρώπινου δυναμικού και της ελληνικής οικονομίας».
