Το ονειρεμένο ταξίδι ενός ζευγαριού από την Αυστραλία στη Βενετία μετατράπηκε σε εφιάλτη όταν οι αεροσυνοδοί τους ζήτησαν να παραμείνουν καθισμένοι, για τις τελευταίες 4 ώρες του 14ωρου ταξιδιού, δίπλα στη σορό ενός επιβάτη που είχε πεθάνει κατά τη διάρκεια της πτήσης
Τι συνέβη;
Όταν μια επιβάτης κατέρρευσε κατά τη διάρκεια της πτήσης, οι αεροσυνοδοί προσπάθησαν να τη σώσουν, αλλά δεν τα κατάφεραν. «Έκαναν ό,τι μπορούσαν, αλλά δυστυχώς η κυρία δεν μπόρεσε να σωθεί, κάτι που ήταν αρκετά σπαρακτικό», είπε ο Ρίτσελ Ρινγκ, σε συνέντευξή του σε αυστραλιανή ειδησεογραφική εκπομπή.
Το πλήρωμα προσπάθησε να μετακινήσει το πτώμα στην business class χρησιμοποιώντας αναπηρικό καροτσάκι, αλλά επειδή η νεκρή ήταν εύσωμη, δεν χώραγε να περάσει από τον διάδρομο.
Οι αεροσυνοδοί είδαν τότε ότι υπήρχαν δύο ελεύθερες θέσεις στη σειρά των τεσσάρων θέσεων όπου κάθονταν ο Ρινγκ και η σύζυγός του, Τζένιφερ Κόλιν Έτσι του ζήτησαν να μετακινηθεί κατά μία θέση και τοποθέτησαν το πτώμα στη θέση όπου καθόταν.
Η σύζυγός του, μετακινήθηκε επίσης σε άλλη θέση.
Κατά την προσγείωση, του είπαν να παραμείνει καθιστός, καθώς οι τραυματιοφορείς έβγαζαν τις κουβέρτες με τις οποίες είχε τυλιχθεί το νεκρό σώμα. Το ζευγάρι δήλωσε ότι η αεροπορική εταιρεία δεν τους προσέφερε καμία υποστήριξη.
Η Qatar Airways ανέφερε σε ανακοίνωσή της ότι αξιωματούχοι της αεροπορικής εταιρείας μίλησαν μαζί τους
«Η ασφάλεια και η άνεση όλων των επιβατών μας είναι υψίστης σημασίας για εμάς», ανέφερε η ανακοίνωση. «Οι σκέψεις μας είναι με τα μέλη της οικογένειας της επιβάτιδας που δυστυχώς έφυγε από τη ζωή».
Εκπρόσωπος της εταιρείας δεν απάντησε σε ερωτήσεις σχετικά με το αν αποζημίωσε το ζευγάρι.
Ποιο είναι το πρωτόκολλο όταν ένα άτομο πεθαίνει κατά τη διάρκεια της πτήσης;
Αν και είναι οδυνηρό, το πρωτόκολλο, όπως αναφέρουν στο ρεπορτάζ των New York Times προβλέπει την μετακίνηση του σώματος κάποιου που έχει πεθάνει σύμφωνα με τις κατευθυντήριες γραμμές που έχει θέσει η Διεθνής Ένωση Αερομεταφορών,
Ποιες είναι οι οδηγίες προς τους αεροσυνοδούς:
- Ειδοποιήστε τον κυβερνήτη. Ο κυβερνήτης θα ενημερώσει τις αρχές του αεροδρομίου προορισμού, ώστε οι υπάλληλοι να είναι έτοιμοι.
- Μετακινήστε τον αποθανόντα σε μια θέση με λίγους επιβάτες γύρω του. Εάν η πτήση είναι γεμάτη, το πτώμα πρέπει να επιστρέψει στην αρχική του θέση ή σε μια θέση που δεν εμποδίζει διάδρομο ή έξοδο. «Να έχετε επίγνωση της δυσκολίας της κατάστασης για τους συνοδούς και τους άλλους επιβάτες», συμβουλεύουν οι οδηγίες.
- Τοποθετήστε το πτώμα στον ειδικό σάκο. Κλείστε το φερμουάρ μέχρι το λαιμό του σώματος και ασφαλίστε το σώμα στη θέση του με ζώνη ασφαλείας. Εάν δεν υπάρχει διαθέσιμος σάκος πτώματος, καλύψτε το πτώμα με μια κουβέρτα.
- Κλείστε του τα μάτια.
- Αποβιβάστε πρώτα τους επιβάτες. Τα μέλη της οικογένειας θα πρέπει να παραμείνουν με το πτώμα.
Γιατί το κάθισμα είναι η ασφαλέστερη επιλογή;
Όταν έχεις να κάνεις με ένα πτώμα σε μια πτήση, «δεν μπορείς να το αφήσεις στο πάτωμα», δήλωσε ο Χοσέ Αλβαράδο, πιλότος της ισλανδικής αεροπορικής εταιρείας Play, εξηγώντας ότι θα μπορούσε να χτυπήσει κάποιον κοντινό επιβάτη αν υπήρχαν αναταράξεις.
Σε περίπτωση επείγοντος ιατρικού περιστατικού, οι πιλότοι θα παραμείνουν στην πορεία ή θα εκτρέψουν την πτήση ανάλογα με την κατάσταση. Υπάρχουν διαθέσιμοι γιατροί μέσω δορυφορικής επικοινωνίας για να συμβουλεύσουν σχετικά με τον καλύτερο τρόπο αντιμετώπισης και παρακολούθησης ενός ασθενούς, είπε.
Πόσο συχνά πεθαίνουν άνθρωποι σε αεροπλάνα;
Οι θάνατοι κατά τη διάρκεια της πτήσης είναι σπάνιοι. Παρατηρείται ωστόσο, ένα ιατρικό επείγον περιστατικό για κάθε 604 πτήσεις, σύμφωνα με μελέτη που δημοσιεύθηκε το 2013 η οποία εξέτασε τα στοιχεία για την περίοδο μεταξύ 2008 και 2010. Από τους περισσότερους από 10.000 ασθενείς για τους οποίους υπήρχαν διαθέσιμα στοιχεία, μόλις το ένα τέταρτο μεταφέρθηκε σε νοσοκομεία και μόλις το 0,3%, δηλαδή περίπου 30, πέθαναν. Τα πιο συνηθισμένα προβλήματα ήταν πιθανά εγκεφαλικά επεισόδια ή αναπνευστικά συμπτώματα.