Ένα σφάλμα (glitch) στην εφαρμογή της Coinbase είχε ως αποτέλεσμα πολλές δυσλειτουργίες στις συναλλαγές αλλά και έγινε αιτία αρκετοί χρήστες να έρθουν αντιμέτωποι με μία δυσάρεστη έκπληξη: το υπόλοιπο του λογαριασμού τους έδειχνε μηδέν κατά το άνοιγμα της εφαρμογής.
Τα τεχνικά αυτά προβλήματα πυροδότησαν κραδασμούς στην αγορά κρυπτονομισμάτων. Το Bitcoin, που μόλις είχε εκτοξευθεί στο υψηλότερο επίπεδό του από τον Νοέμβριο του 2021, έχασε περίπου 2.800 δολάρια, ή πάνω από 4%, μέσα σε λίγα λεπτά λίγο από τη στιγμή που διαδόθηκαν τα προβλήματα της Coinbase στην πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης X και αλλού.
«Γνωρίζουμε ότι ορισμένοι χρήστες μπορεί να δουν μηδενικό υπόλοιπο στους λογαριασμούς τους στο Coinbase και μπορεί να αντιμετωπίσουν σφάλματα κατά την αγορά ή την πώληση», ανέφερε η Coinbase σε ανάρτησή της στο Χ. «Η ομάδα μας διερευνά αυτό το ζήτημα και θα ενημερώσει σύντομα. Τα περιουσιακά σας στοιχεία είναι ασφαλή» διαβεβαίωσε.
We are aware that some users may see a zero balance across their Coinbase accounts & may experience errors in buying or selling. Our team is investigating this & will provide an update shortly. Your assets are safe.
You can track this incident at https://t.co/a3pl4WiDhZ— Coinbase Support (@CoinbaseSupport) February 28, 2024
Η Coinbase συμβούλεψε τους χρήστες να ελέγξουν τη διακοπή λειτουργίας του συστήματος στη σελίδα κατάστασης.
Η Coinbase δημοσίευσε μια ενημέρωση στο X αργότερα εντός της ημέρας, ενημερώνοντας τους χρήστες ότι «αρχίζουμε να βλέπουμε βελτιώσεις στις συναλλαγές πελατών», αν και λόγω της αυξημένης επισκεψιμότητας, «ορισμένοι πελάτες ενδέχεται να εξακολουθούν να βλέπουν σφάλματα στη σύνδεση, τις αποστολές, τις παραλαβές και ορισμένες μεθόδους πληρωμής».
We are starting to see https://t.co/ohqDivlp6Y activity normalizing. We will continue to monitor our systems and provide updates. https://t.co/YCabqERcCW
— Coinbase Support (@CoinbaseSupport) February 28, 2024
Ο αντίκτυπος στο Bitcoin
Για το Bitcoin η ξαφνική βουτιά των 2.800 δολαριών ήρθε σε μία ημέρα κατά την οποία οι επενδυτές πανηγύριζαν την επιστροφή του πάνω από τα 60.000 δολάρια, για πρώτη φορά από τον Νοέμβριο του 2021. Το δημοφιλέστερο και μεγαλύτερο, βάσει κεφαλαιοποίησης, κρυπτονόμισμα, έχει δει την τιμή του να ενισχύεται περίπου 40% από τις αρχές του 2024.