Στην ίδρυση του 2ου «Κέντρου Υποστήριξης Λογισμικού και Δικτύου» (Support Center) με έδρα την Αθήνα, προχώρησε ο όμιλος Epsilon Net, μετά τη λειτουργία του 1ου Epsilon Support Center στη Θεσσαλονίκη. Στο νέο Support Center (το οποίο θα λειτουργεί ως ανώνυμη εταιρεία) η εταιρεία συμμετέχει με ποσοστό 60% και με ποσοστό 40% συμμετέχει ο Κοσμάς Ναυπλιώτης, «επιχειρηματίας με εξαιρετική γνώση του κλάδου του business software και σημαντική δραστηριότητα στον τομέα της Πληροφορικής για περισσότερα από είκοσι έτη», όπως αναφέρεται σε σχετική ανακοίνωση.
Τα «Epsilon Support Centers» έχουν ως στόχο, σε άμεση συνεργασία με τα τμήματα υπηρεσιών των εταιρειών του ομίλου της Epsilon Net, να εξυπηρετήσουν αποκλειστικά τους συνεργάτες – μέλη του δικτύου του Ομίλου, παρέχοντας Β2Β εξειδικευμένες υπηρεσίες, ενισχύοντας την υποστήριξή τους σε όλα τα επίπεδα και προσφέροντας ταυτόχρονα λύσεις σχετικά με την ανάλυση και την υλοποίηση έργων, το after sales support, τις λύσεις προγραμματισμού στις τεχνολογικές λύσεις του ομίλου.
Σύμφωνα με την ετιαρεία, το 1ο Epsilon Support Center του ομίλου, που ιδρύθηκε τον Σεπτέμβριο του 2019 στη Θεσσαλονίκη, έχει εκτελέσει με επιτυχία τους επιχειρησιακούς στόχους που είχαν τεθεί, αφού μέχρι σήμερα έχει συμβάλει στην επιτυχή υλοποίηση πολυάριθμων και σημαντικών έργων πληροφορικής με την αξιοποίηση της πλατφόρμας και των τεχνολογιών Pylon, ενώ παράλληλα πέτυχε σημαντικά οικονομικά αποτελέσματα για το 2021 τόσο σε επίπεδο κύκλου εργασιών όσο και σε επίπεδο αύξησης της κερδοφορίας σε σχέση με το 2020.
Η ίδρυση του 2ου Support Center, συμπίπτει χρονικά με την έναρξη του σχεδίου ενημέρωσης των πελατών του ομίλου για την αξιοποίηση του πλαισίου ενίσχυσης που θα προσφέρει η δράση «Ψηφιακός Μετασχηματισμός Επιχειρήσεων» του Ταμείου Ανάκαμψης και πιο συγκεκριμένα του προγράμματος «Ψηφιακά Εργαλεία MME» συνολικού προϋπολογισμού ενισχύσεων 180.000.000 ευρώ που αναμένεται να ξεκινήσει τον Ιούνιο. Η ενίσχυση ύψους 70% θα παρέχεται μέσω voucher (άυλης επιταγής με τη μορφή οκταψήφιου κωδικού), που θα εκδίδεται προς όφελος της δικαιούχου επιχείρησης και θα χρησιμοποιείται αποκλειστικά για την αγορά ψηφιακών εργαλείων και εφαρμογών λογισμικού.
