Τoυ Χριστόφορου Κλήμη, Anemos Capital Partner
ΑΣΧΟΛΟΥΜΕΝΟΙ με τη διαχείριση των απαιτήσεων που έχουν οι προμηθευτές του ΕΣΥ από τα δημόσια νοσοκομεία τα τελευταία 18 χρόνια, μας ρωτάνε πολλοί, με αρκετή δόση δυσπιστίας: «Μα πώς τα καταφέρνετε να εισπράττετε τα χρήματά μας σε πέντε – έξι μήνες, ενώ εμείς σε δέκα με δώδεκα;».
Η απάντηση έχει δύο σκέλη: τι κάνουν αυτοί και πώς το αντιμετωπίζει μια εξειδικευμένη εταιρεία, της οποίας το αποκλειστικό αντικείμενο είναι η μεσολάβηση για την ταχύτερη είσπραξη των χρημάτων που χρωστάνε τα νοσοκομεία στους προμηθευτές τους.
ΩΣ ΠΡΟΣ το πρώτο σκέλος, συνήθως υπάρχει κάποιος στο λογιστήριο που ασχολείται διαδικαστικά με το θέμα, αλλά έχει και πολλά άλλα καθήκοντα, πράγμα που του επιτρέπει μεν να κάνει μερικά τηλέφωνα και να στείλει κάποια mail, αλλά απλά δεν προλαβαίνει να ασχοληθεί εις βάθος για να επισκεφθεί ο ίδιος τους ανά την Ελλάδα οφειλέτες – για να μειώσει τις μέρες πίστωσης, ούτε λόγος.
ΩΣ ΠΡΟΣ το δεύτερο σκέλος, η απάντηση είναι ότι έχει αναπτυχθεί μια μεθοδολογία που μας επιτρέπει να μειώνουμε τις μέρες πίστωσης, την οποία και θα αναπτύξουμε παρακάτω.
ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΝΟΥΜΕ με κάθε οφειλέτη/νοσοκομείο ότι συμφωνούμε στα ποσά που μας χρωστάνε. Συνήθως, γύρω στο 1%-2% των τιμολογίων έχει κάπου παραπέσει. Ζητάμε, λοιπόν, από τις εταιρείες ό,τι παραστατικά υπάρχουν που αποδεικνύουν τη συναλλαγή και τα στέλνουμε στα νοσοκομεία για καταγραφή και εξόφληση. Το κάνουμε δε συχνά, έτσι ώστε να μη μένουν χαμένα τιμολόγια της περασμένης χρήσης.
ΒΕΒΑΙΩΝΟΜΑΣΤΕ ότι τα παραστατικά μας έχουν πάει στα λογιστήρια για ενταλματοποίηση – ποιο το νόημα να κλείσουμε συμφωνία για πληρωμή όταν ξέρουμε ότι τα τιμολόγιά μας είναι ακόμα στη διαχείριση και θα πάνε στο λογιστήριο σε τρεις μήνες;
ΠΙΕΖΟΥΜΕ για τη γρήγορη ενταλματοποίηση των απαιτήσεών μας. Πολλές φορές οι υπάλληλοι των νοσοκομείων χρειάζονται μια απλή υπενθύμιση, τι είχαμε συμφωνήσει την τελευταία φορά που μιλήσαμε, ή ακόμα και να τους ενημερώσουμε για επερχόμενες χρηματοδοτήσεις, νομιμοποιήσεις δαπανών ή και άλλα κανονιστικά θέματα.
ΟΤΑΝ ενταλματοποιηθούν τα τιμολόγιά μας, ο ταμίας του εκάστοτε νοσοκομείου πρέπει να ενημερώσει 500 με 700 προμηθευτές κάθε φορά για να στείλουν δικαιολογητικά, φορολογική και ασφαλιστική ενημερότητα, υπεύθυνες δηλώσεις, ΙΒΑΝ κ.ο.κ.
Αυτό τους παίρνει καιρό, ενώ εμείς, γνωρίζοντας πότε βγήκε το ένταλμα, τις στέλνουμε αυθημερόν, με αποτέλεσμα μόνο απ’ αυτό να μειώνουμε τις μέρες πίστωσης κατά μερικές δεκάδες μέρες.
ΚΑΙ Ο ΔΥΣΠΙΣΤΟΣ θα ρωτήσει εδώ: «Μα εάν το κράτος δεν έχει αυτή την περίοδο καθόλου χρήματα να δώσει τι κάνετε;». Η απάντηση είναι ότι πάμε ένα ένα τα νοσοκομεία και ανακαλύπτουμε κάποια που έχουν, έτσι ώστε να καλύψουμε το χρηματοδοτικό κενό των πελατών μας.
Η πείρα έχει δείξει ότι επιτυχία στην είσπραξη υπάρχει όταν υπάρχουν κατάλληλοι άνθρωποι-κλειδιά, με τους οποίους μπορούμε να συνεννοηθούμε, και λιγότερο είναι θέμα χρημάτων ή νόμων.
ΚΑΙ ΚΑΠΟΙΟΣ άλλος θα σκεφθεί ότι «αφού μας αποκαλύψατε πώς το κάνετε, θα το κάνουμε κι εμείς». Έλα όμως που δεν είναι ακριβής επιστήμη, αλλά βασίζεται στη μακρόχρονη εμπειρία και στην τέχνη της επικοινωνίας και του χτισίματος σχέσεων σε βάθος χρόνου με τους οφειλέτες μας.
ΚΑΙ ΠΟΣΟ μπορεί να κοστίσει το outsourcing αυτής της υπηρεσίας;
Σε σχέση με τον τραπεζικό δανεισμό, που κοστίζει μεσοσταθμικά γύρω στο 5%, και την εκχώρηση -factoring- των απαιτήσεων, που κοστίζει γύρω στο 8%, οι υπηρεσίες μας αποτιμώνται γύρω στο ένα δέκατο των παραπάνω ποσοστών.
Άρα η πραγματική σύγκριση είναι: «Πόσο θα μου κοστίσει εμένα, τον επιχειρηματία, να μηδενίσω το DSO -μέρες πίστωσής μου- με δάνειο ή εκχώρηση; Γύρω στο 5%-8%. Πόσο θα μου κοστίσει να το πάω από τις 320-360 μέρες στις 180-200, άμα μου το αναλάβει επαγγελματίας; Γύρω στο 0,5%-0,8% των εισπράξεων.
Μόλις γίνει αυτό, δεν θα μηδενιστεί σχεδόν η ανάγκη μου να δανείζομαι, να εκχωρώ και αντίστοιχα να εξαρτώμαι από τις τράπεζες;». Με λίγα λόγια, η πρότασή μας είναι μια οικονομικότερη εναλλακτική του τραπεζικού δανεισμού ή των εκχωρήσεων.
Στη γειτονική Ιταλία υπάρχουν περίπου 120 εταιρείες -SOVEC λέγονταιπου ασχολούνται με την είσπραξη των απαιτήσεων του δημοσίου τομέα ανά νομό και περιφέρεια, στην Ελλάδα η Anemos Capital Partners προσφέρει μέχρι στιγμής αυτή την υπηρεσία.
